一、數字化轉型推動芯片和軟件的生產
新冠疫情加速了數字化轉型,將10年的進程縮短到1年完成顯示出一個現實,如今的經濟正在轉向以軟件為中心的運營模式。
很多企業為應對員工從企業辦公室轉移到在家遠程工作而採取的措施清楚地證明了這一點。這一舉措的最大受益者是視頻會議軟件和虛擬活動提供商。其他的受益者還有雜貨連鎖店,隨著人們由於疫情不再去餐館就餐,連鎖店的收入暴漲。許多連鎖店推出了新的應用程序,以支持巨大的在線訂購量、配送和路邊提貨。所有這些示例都說明了軟件是業務流程的關鍵推動者。
然而,數字化轉型遠遠超出了支持模擬交易的在線交互。軟件現在被安裝到硬件產品中,將它們轉變為以軟件為中心的設備,其功能由數字交互驅動。
在採用數字產品方面,汽車行業由於芯片短缺而影響汽車生產令人印象深刻。在2020年發生疫情降低產能和價格上漲之後,汽車的生產在2021年面臨困境。
這對福特公司來說是如此痛苦,以至於該公司與半導體晶圓代工廠商GlobalFoundries公司建立了戰略合作夥伴關係,以確保芯片的供應。這標誌著該公司業務的一個重大轉變,與大多數汽車製造商一樣,該公司在過去只是將芯片採購視為一項低價值的市場活動。
芯片短缺凸顯了汽車的性能現在依賴於數字處理,從發動機管理到懸架響應,再到用戶交互——所有這些以及一百多種汽車功能都依賴於數字處理,也意味著依賴芯片。
同樣,這也意味著軟件的重要性,因為畢竟芯片只有在控制這些功能的應用程序能夠運行時才會發揮重要的作用。反過來,這意味著編寫軟件已成為汽車製造商在未來十年進行競爭的先決條件。
汽車行業是軟件在產品中扮演核心角色的一個典型例子,但這種轉變正在各行業領域中發生。2021年是數字化轉型S型曲線的拐點,預示著新興技術將顯著增長。
無論軟件是替代、補充還是注入其產品,企業都必須了解如何進行數字化轉型。這個問題的重要性再怎麼強調也不為過:這很快將成為企業的生存問題,如果沒有正確解決這個問題,那麼將會影響其業務發展。
很多企業為應對員工從企業辦公室轉移到在家遠程工作而採取的措施清楚地證明了這一點。這一舉措的最大受益者是視頻會議軟件和虛擬活動提供商。其他的受益者還有雜貨連鎖店,隨著人們由於疫情不再去餐館就餐,連鎖店的收入暴漲。許多連鎖店推出了新的應用程序,以支持巨大的在線訂購量、配送和路邊提貨。所有這些示例都說明了軟件是業務流程的關鍵推動者。
然而,數字化轉型遠遠超出了支持模擬交易的在線交互。軟件現在被安裝到硬件產品中,將它們轉變為以軟件為中心的設備,其功能由數字交互驅動。
在採用數字產品方面,汽車行業由於芯片短缺而影響汽車生產令人印象深刻。在2020年發生疫情降低產能和價格上漲之後,汽車的生產在2021年面臨困境。
這對福特公司來說是如此痛苦,以至於該公司與半導體晶圓代工廠商GlobalFoundries公司建立了戰略合作夥伴關係,以確保芯片的供應。這標誌著該公司業務的一個重大轉變,與大多數汽車製造商一樣,該公司在過去只是將芯片採購視為一項低價值的市場活動。
芯片短缺凸顯了汽車的性能現在依賴於數字處理,從發動機管理到懸架響應,再到用戶交互——所有這些以及一百多種汽車功能都依賴於數字處理,也意味著依賴芯片。
同樣,這也意味著軟件的重要性,因為畢竟芯片只有在控制這些功能的應用程序能夠運行時才會發揮重要的作用。反過來,這意味著編寫軟件已成為汽車製造商在未來十年進行競爭的先決條件。
汽車行業是軟件在產品中扮演核心角色的一個典型例子,但這種轉變正在各行業領域中發生。2021年是數字化轉型S型曲線的拐點,預示著新興技術將顯著增長。
無論軟件是替代、補充還是注入其產品,企業都必須了解如何進行數字化轉型。這個問題的重要性再怎麼強調也不為過:這很快將成為企業的生存問題,如果沒有正確解決這個問題,那麼將會影響其業務發展。
二、應用程序變得動態
新一代數字轉發應用程序打破了傳統應用程序的假設:它們被認為需要可預測的負載、有限的用戶群、易於理解的基礎設施規模要求和可靠的硬件。
數字轉發應用程序可能會遇到由不可預測的使用模式和不可預測的用戶群驅動的廣泛變化的負載。在麥肯錫公司調查的由新冠疫情驅動的一個例子中,一家快餐廳連鎖店的在線訂單在疫情期間從每天5萬份激增至40萬份。
因此,很難預測需要部署多少基礎設施才能維持應用程序可用性和性能,因此需要能夠快速添加和釋放計算資源。
反過來,這意味著大多數傳統應用程序開發和操作過程都已過時。它們是為可預測性和基礎設施定量供應的情況而設計的。
最後,採用數字優先的應用程序意味著它們將被部署到可以支持它們的基礎設施環境中——這意味著採用公有雲。
實施數字化轉型將促使企業採用雲服務,這意味著需要採用雲原生應用程序。
對於企業來說,這意味著他們必須採用雲原生公司的應用實踐,例如頻繁的應用更新、自動化流程以及通過冗餘和輕鬆故障轉移的彈性。這將迫使企業IT商店提升技能,這對他們來說將是一個關鍵問題,因為這將需要對人才招聘和保留的措施進行改變,這遠遠超出大多數企業現有的能力。
數字轉發應用程序可能會遇到由不可預測的使用模式和不可預測的用戶群驅動的廣泛變化的負載。在麥肯錫公司調查的由新冠疫情驅動的一個例子中,一家快餐廳連鎖店的在線訂單在疫情期間從每天5萬份激增至40萬份。
因此,很難預測需要部署多少基礎設施才能維持應用程序可用性和性能,因此需要能夠快速添加和釋放計算資源。
反過來,這意味著大多數傳統應用程序開發和操作過程都已過時。它們是為可預測性和基礎設施定量供應的情況而設計的。
最後,採用數字優先的應用程序意味著它們將被部署到可以支持它們的基礎設施環境中——這意味著採用公有雲。
實施數字化轉型將促使企業採用雲服務,這意味著需要採用雲原生應用程序。
對於企業來說,這意味著他們必須採用雲原生公司的應用實踐,例如頻繁的應用更新、自動化流程以及通過冗餘和輕鬆故障轉移的彈性。這將迫使企業IT商店提升技能,這對他們來說將是一個關鍵問題,因為這將需要對人才招聘和保留的措施進行改變,這遠遠超出大多數企業現有的能力。
三、超大規模雲計算提供商的收入持續增長
鑑於向數字化轉型的巨大轉變,可能的結果是什麼?一個明顯的結果是,這將促進超大規模雲計算提供商的業務增長,因為雲原生應用程序的實際部署在公有雲中。
據估計,超大規模企業的核心增長總可尋址市場(TAM)規模大約在3到5萬億美元之間,這遠遠超出了大多數人的估計。
但是,總可尋址市場(TAM)是基於傳統IT實踐的當前支出,這些實踐將應用程序部署到內部部署數據中心,但這些做法充滿摩擦和矛盾,需要大量的前期投資,這兩方面都會阻礙廣泛採用。大多數企業發現基礎設施採購是一種沉重的負擔,他們只追求最顯著、優先級最高的用例,而其他用例都被擱置一邊,因為要證明它們的合理性需要做太多工作。
如今,雲計算的變化增加了數字化轉型的優先級,並將增加對計算資源的整體需求。這將增加雲計算基礎設施需求,遠遠超過取代傳統基礎設施的總可尋址市場(TAM)的需求。據估計,這種額外的需求可能會使整體雲計算收入翻一番,達到10萬億美元。
四、IT角色的變化:經營業務
如上所述,傳統IT已被歸入企業成本中心範圍內——這些支出是必要的,但與市場是否成功無關。每家企業的成本中心的方法都是一樣的:盡量少花錢。
然而,隨著越來越多的IT企業將工作重點放在數字優先應用程序上,這種情況將發生顯著變化。這是因為這些應用程序直接與客戶交互或改進產品以使其對市場更具吸引力。它們與收入直接相關,因此受到不同支出的影響。
數字優先應用程序的問題不是“它需要多少錢?”而是“它會賺多少錢?”,對於那些對收入或利潤有積極貢獻的應用程序,問題將是可以投資多少以及投資的速度有多快。
這改變了IT人員的角色,可以用“IT人員的工作從支持業務轉變為運營業務”來概括。
對於高級IT領導層,這需要採取一系列必要措施:
•與產品團隊更密切的合作,以確保將正確的數字功能內置到企業的產品中。
•更好地分析用戶實際使用產品的方式,可以對其進行修改以提高客戶參與度,從而增加收入。
•更加重視應用程序彈性以減少收入流的中斷。
從本質上來說,IT團隊必須從接受訂單的企業轉變為協作夥伴企業。一些領導者和企業將會進行這種轉變。也有一些企業會發現變革太具有挑戰性,但變革失敗可能損害未來的業務發展。
然而,隨著越來越多的IT企業將工作重點放在數字優先應用程序上,這種情況將發生顯著變化。這是因為這些應用程序直接與客戶交互或改進產品以使其對市場更具吸引力。它們與收入直接相關,因此受到不同支出的影響。
數字優先應用程序的問題不是“它需要多少錢?”而是“它會賺多少錢?”,對於那些對收入或利潤有積極貢獻的應用程序,問題將是可以投資多少以及投資的速度有多快。
這改變了IT人員的角色,可以用“IT人員的工作從支持業務轉變為運營業務”來概括。
對於高級IT領導層,這需要採取一系列必要措施:
•與產品團隊更密切的合作,以確保將正確的數字功能內置到企業的產品中。
•更好地分析用戶實際使用產品的方式,可以對其進行修改以提高客戶參與度,從而增加收入。
•更加重視應用程序彈性以減少收入流的中斷。
從本質上來說,IT團隊必須從接受訂單的企業轉變為協作夥伴企業。一些領導者和企業將會進行這種轉變。也有一些企業會發現變革太具有挑戰性,但變革失敗可能損害未來的業務發展。
五、人才競爭日趨激烈
多年來,技術人才的競爭一直是一個熱門話題。IT企業在招聘技術人才方面遇到了一些問題,同時實現項目交付時間表也面臨挑戰。
根據預測,招聘和留住人才的問題將在2022年加劇。
顯然,其原因之一是由於實施數字化轉型,對IT人員的技能需求不斷增長。隨著軟件取代、補充或注入市場產品,企業需要編寫、部署和管理更多的軟件。所以,人才競爭日趨激烈的原因之一就是對技術人才的普遍需求。
然而,人才爭奪戰將變得異常激烈還有其他原因。數字優先應用需要特定技能,甚至比一般IT人才更稀缺。編寫專為彈性和故障恢復而設計的微服務應用程序需要的技能只佔IT技術人才庫的一小部分。
成功地為特定的科技公司招聘員工將變得越來越困難。鑑於企業IT部門在以往並不願為這類員工提高薪酬,因此企業IT部門在保留人才方面處於不利地位。
在過去,傳統IT企業在人才競爭中擁有一定地域方面的保護措施。例如,如果是總部位於美國大溪城的區域性零售商,與大型科技中心相比,招聘具有技術技能的人員的競爭程度相對較低。不過這種情況已經改變。
新冠疫情帶來的意外結果之一是遠程工作的增長,在突然之間,受僱於一家頂級雲原生公司的IT人員可以遠程為大溪城的另一家公司工作。雖然谷歌公司等一些大型科技公司已經提出了旨在誘導/敦促員工回到企業辦公室的政策和措施,但遠程工作似乎仍然存在。
對於那些以前員工可以受到地域保護的企業來說,這意味著其人才庫已經發展到範圍更廣泛的企業。許多公司將員工視為一種競爭優勢,並且毫不猶豫地提高他們的薪酬。
因此可以預測,人才獲取將成為科技公司的一個關鍵問題,企業將不得不適應新的現實,吸引比以往任何時候都擁有更多就業選擇的應聘者。
根據預測,招聘和留住人才的問題將在2022年加劇。
顯然,其原因之一是由於實施數字化轉型,對IT人員的技能需求不斷增長。隨著軟件取代、補充或注入市場產品,企業需要編寫、部署和管理更多的軟件。所以,人才競爭日趨激烈的原因之一就是對技術人才的普遍需求。
然而,人才爭奪戰將變得異常激烈還有其他原因。數字優先應用需要特定技能,甚至比一般IT人才更稀缺。編寫專為彈性和故障恢復而設計的微服務應用程序需要的技能只佔IT技術人才庫的一小部分。
成功地為特定的科技公司招聘員工將變得越來越困難。鑑於企業IT部門在以往並不願為這類員工提高薪酬,因此企業IT部門在保留人才方面處於不利地位。
在過去,傳統IT企業在人才競爭中擁有一定地域方面的保護措施。例如,如果是總部位於美國大溪城的區域性零售商,與大型科技中心相比,招聘具有技術技能的人員的競爭程度相對較低。不過這種情況已經改變。
新冠疫情帶來的意外結果之一是遠程工作的增長,在突然之間,受僱於一家頂級雲原生公司的IT人員可以遠程為大溪城的另一家公司工作。雖然谷歌公司等一些大型科技公司已經提出了旨在誘導/敦促員工回到企業辦公室的政策和措施,但遠程工作似乎仍然存在。
對於那些以前員工可以受到地域保護的企業來說,這意味著其人才庫已經發展到範圍更廣泛的企業。許多公司將員工視為一種競爭優勢,並且毫不猶豫地提高他們的薪酬。
因此可以預測,人才獲取將成為科技公司的一個關鍵問題,企業將不得不適應新的現實,吸引比以往任何時候都擁有更多就業選擇的應聘者。
綜上便是2022年技術領域五大發展趨勢的預測。若真是,那這些變化將是巨大的,而企業也應該根據這些變化做出決定。